公司开展商务礼仪知识专题培训
文章出处：本站 人气：861 发表时间：2010-05-27 16:53:38
为塑造公司员工良好的仪容仪表和精神面貌，普及推广商务礼仪知识，进一步规范服务行为，提高服务水平，打造企业“诚”品牌形象，5月26日，今辰药业员工商务礼仪培训在公司培训中心进行为期二天的集中培训。
此次“商务礼仪专题知识”培训采取视频教学的方式，由中国人民大学国际关系学院外交学系主任金正昆教授主讲。金正昆教授结合人们的社交活动引经据典，充满哲理地运用生理学、心理学和交际行为学等知识，讲述了现代社会交往礼仪的理念和沟通技巧。在讲演中他突出了商务礼仪中“尊重”的内涵，尊重公司、尊重客户、尊重服务对象，强调员工要摆正位置、爱岗敬业。
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