今辰牌黄连上清片的品牌塑造之路(三)
文章出处:本站 人气:269 发表时间:2012-08-16 11:27:48
上回讲到今辰药业为了黄连上清片“大动干戈”,冒着市场份额被大幅蚕食的风险,对产品重新分析、重新定位;对价格重新调研、重新设定;对渠道重新归拢、重新梳理;对促销也根据新形势采用新方法和新手段。行业内一定有很多人感到疑惑,为了一个有着一百多个文号的普药品种,化这么多精力值得吗?现在的医药企业大多只对独家产品或者一些高端产品采用系列化的营销策略,采用高定价、高促销、高公关(医保、招标、物价、卫生、医院开发等政府事务工作),以期获取高收益;那些做惯高毛利产品的业内人士甚至开玩笑,每盒两块多钱的药即使全部是利润也不感兴趣。
要讲清楚这个问题,要理解今辰人对黄连上清片的特有的那份情怀,就要从今辰药业的历史沿革开始讲起。
中国五大淡水湖之一的巢湖,曾是中国人民解放军海军训练基地。1970年,为了解决部队家属就业,建成了海军486工厂,这就是今辰药业的前身。1998年,为了响应党中央、国务院关于军队不准办企业的号召,海军下属企业全部划归中国海洋航空集团,为中央直属企业,今辰药业就是其下属企业上海海虹(实业)集团的全资子公司。2009年企业更名为上海海虹实业(集团)巢湖今辰药业有限公司。在这之前,公司曾以巢湖正大、巢湖中辰为名,使用过巢湖牌和中辰牌商标。
今辰药业建厂之初,是靠生产一些普药维系生存的,到了九十年代初,黄连上清片脱颖而出,她凭借着包装精致、品质过硬、价格合理,逐步成长为企业的拳头产品和行业第一品牌,最高时其市场占有率达70%,具市场垄断地位。但是也是从那个时候起,今辰药业的黄连上清片一直是很多市场竞争者模仿对象和价格竞争标杆。由于以前缺乏专利保护意识,今辰牌黄连上清片历史上曾用的包装在目前的市场几乎都有身影;即使是包装专利申请下来后,市场上还发现过模仿者,并且几乎可以以假乱真。
曾经有个上市公司的董事长带队到今辰考察,他发出感叹,为什么今辰牌黄连上清片能够畅销四十多年,而其旗下企业生产的同名品种价格同比低不少,而销量差距却很大!今辰药业曾经从市场学和消费心理角度调研过此事,最后得出以下结论:一,此药的组方合理,其方源自明代清肝明目散,一直是清火药的首选方剂之一;二,疗效确切,作为老祖宗给我们留下的宝贵财富,其清火效果显著,已经有六百多年的使用历史,能够流传下来,只能是此原因了;三,用途广泛。可清三焦之火,特别是针对口舌生疮,牙龈肿痛,老年性便秘患者,今辰药业可谓拥有一群“粉丝”。有个真实的故事,当年军转民后,公司从长远角度考虑,放弃了用了几十年的“巢湖牌”商标,湖北的一位退休教师,特意转了几趟火车到厂里把新买到的包装盒和老包装盒都带过来,告诉药厂有人在仿冒巢湖牌黄连上清片。她说自己一直用此药治疗便秘,效果很好,现在看到有人“仿制”,特意赶过来告知,这令今辰人感动不已,也一直是勉励几代今辰人“良药报天下”的精神动力之一;四,制造有讲究,这是关键。此方由十七味中药组成,制造过程较复杂。十七味药中,每位药都起着重要的作用。但由于此药的质量标准不高,一些企业就钻此空子,如投部分药材就可制造出所谓合格的药品;重要的成分黄柏由于只检测其所含的黄连素,所以不用规定的黄柏提取浸膏,只投被检测成分;对定性检测的成分,部分投料。今辰药业在此也呼吁,建议主管部门通过指纹图谱、检查原材料购进与成药量匹配性、飞行检查等形式对那些价格明显低于生产成本的企业重点监控,以确保百姓的用药安全;使的规范企业有个平等的竞争空间,减少劣币驱逐良币现象发生。
既然围绕着今辰牌黄连上清片里面还有这么多故事,今辰人坚持把此药作为重点品种打造也就不足为奇了。
经过缜密的市场调研,综合的市场分析,结合公司大幅提升的生产成本,今辰药业决定从按照新药典标准生产的黄连上清片大幅提价,提价标准是不亏本,保留一点微利。营销部门也向公司领导层提出了提价后十项市场维护方案,同时制定了系列预防大幅市场波动的方案。
在十项方案中,第一条也是最重要的一条就是宣传。因为只有把原因解释清楚,客户才能理解今辰大幅涨价的苦衷,才能配合今辰开展各项工作,客户才可能少流失,甚至不流失。
今辰药业在对以新标准生产的药品重新设计了包装,以区别与老标准。之后开展了立体化宣传措施,力争全面、客观介绍今辰牌黄连上清片,达到更多的消费者知道、认可,以致购买此药。
首先,在多个媒体投入广告,宣传新标准今辰牌黄连上清片的特点、优点;其次在九州通等大型物流中心制作巨型宣传广告,增强来进药的终端客户对此药的了解;第三是借用公司第十亿盒黄连上清片下线之机,印制了“热烈祝贺今辰牌黄连上清片累计销量突破十亿盒”高级玻璃杯五万只,随黄连上清片的发货,作为赠品发放给终端客户第四,横幅庆贺活动:要求新包装上市前一周,各主流商业和大的连锁药店拉出横幅:热烈祝贺今辰牌黄连上清片新标准、新包装隆重上市。横幅由各商务人员自己报出需求数量,公司统一印制,免费发放。每个悬挂的条幅,须有一张照片证明已使用,月底由市场部统一汇总;第五,上市当天,每个业务员可选择一家连锁旗舰店做促销活动,如开展买十送一,买药有礼等促销活动。
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